Solvares Logistics
Portail de service
Nous sommes là pour vous
Êtes-vous utilisateur de nos solutions ?
Les portails de service Solvares Logistics servent principalement de plateforme de tickets, où vous pouvez adresser directement vos demandes à notre équipe de support. De plus, nous offrons à nos clients, au sein des portails de service, une base de connaissances complète sur nos solutions. Manuels, supports de formation et tutoriels vidéo ne sont que quelques-unes des informations utiles que vous pouvez consulter ou télécharger dans les portails de service. À toute heure du jour et de n’importe quel endroit.
Heures de service générales
Notre équipe de support de premier niveau et notre service d’assistance aux utilisateurs sont à la disposition de nos clients sans restriction les jours et heures suivants :
Du lundi au vendredi : de 08h00 à 17h00
Exceptions :
Pas de service les jours fériés dans les Länder de Hambourg et de Bavière, ainsi que les 24 et 31 décembre.