{"id":5016,"date":"2025-11-19T10:47:46","date_gmt":"2025-11-19T09:47:46","guid":{"rendered":"https:\/\/solvares-logistics.com\/case-studies\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\/"},"modified":"2025-12-04T15:28:12","modified_gmt":"2025-12-04T14:28:12","slug":"etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/solvares-logistics.com\/fr\/case-studies\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\/","title":{"rendered":"\u00c9tude de cas : Benz planifie avec opheo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Benz Baustoffe planifie<\/h1>

avec opheo<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c9tude de cas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L’entreprise commerciale Benz Baustoffe<\/a>, bas\u00e9e \u00e0 Neckar- bischofsheim, contr\u00f4le et surveille son parc de camions avec le syst\u00e8me de gestion des transports opheo et la solution t\u00e9l\u00e9matique int\u00e9gr\u00e9e opheo mobile de Solvares Logistics. <\/span><\/p>

L’objectif de la transition \u00e9tait d’am\u00e9liorer le service client, de faciliter le travail de planification et de r\u00e9duire les co\u00fbts des v\u00e9hicules. De plus, Benz souhaite utiliser les donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques pour une \u00e9valuation efficace des conducteurs et une optimisation de la consommation et de l’usure. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00ab La disposition syst\u00e9matique des informations dans le cockpit de planification d'opheo nous a convaincus d\u00e8s le d\u00e9but. \u00bb<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tChristian Schieck, Directeur<\/span>BENZ Baustoffe<\/span><\/cite>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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L’entreprise commerciale Benz Baustoffe, bas\u00e9e \u00e0 Neckarbischofsheim, pilote et surveille son parc de camions avec le syst\u00e8me de gestion des transports opheo et la solution t\u00e9l\u00e9matique opheo mobile<\/a> int\u00e9gr\u00e9e de Solvares Logistics. L’objectif de la transition \u00e9tait d’am\u00e9liorer le service client, de faciliter le travail de planification et de r\u00e9duire les co\u00fbts des v\u00e9hicules. De plus, Benz souhaite utiliser les donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques pour une \u00e9valuation efficace des conducteurs et une optimisation de la consommation et de l’usure. <\/span><\/p>

La solution : opheo<\/strong><\/p>

Avant l’introduction d’opheo, chacune des sept succursales de Benz \u00e9tait responsable de la planification de ses propres tourn\u00e9es de livraison. Cela conduisait souvent \u00e0 une utilisation inefficace des camions. Avec opheo, l’entreprise familiale, dirig\u00e9e par son propri\u00e9taire, peut d\u00e9sormais planifier son parc de v\u00e9hicules de mani\u00e8re plus centralis\u00e9e et exploiter les synergies entre les sites. <\/span><\/p>

\u00ab Pour nos planificateurs, nous avons install\u00e9 des postes de travail avec quatre \u00e9crans, dont trois sont exclusivement d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la gestion et \u00e0 la planification du parc de v\u00e9hicules \u00bb, explique Christian Schieck, directeur de Benz et chef de projet.<\/span><\/p>

Les moniteurs affichent de gauche \u00e0 droite les camions et les commandes, la carte routi\u00e8re et le plan de tourn\u00e9e graphique. L’expert en informatique a appr\u00e9ci\u00e9 l’interface utilisateur moderne d’opheo ainsi que \u00ab l’\u00e9quipe de d\u00e9veloppement jeune et cr\u00e9ative de Solvares Logistics \u00bb. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Benz\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Int\u00e9gration sans probl\u00e8me<\/strong><\/p>

Opheo<\/a> re\u00e7oit les donn\u00e9es de commande via une interface directement depuis le syst\u00e8me de gestion des marchandises Unitrade. Apr\u00e8s la planification, le r\u00e9partiteur envoie les tourn\u00e9es et les donn\u00e9es de commande directement aux chauffeurs, qui sont \u00e9quip\u00e9s de tablettes de type Samsung Galaxy et de l’application t\u00e9l\u00e9matique opheo mobile. L’application prend en charge \u00e0 la fois la gestion des commandes et la navigation. Le r\u00e9partiteur re\u00e7oit en temps r\u00e9el les positions actuelles des v\u00e9hicules, les temps de conduite et de repos, ainsi que les statuts des commandes.<\/span><\/p>

opheo am\u00e9liore la qualit\u00e9 du service<\/strong><\/p>

La fonction Forecasting v\u00e9rifie interactivement si un v\u00e9hicule est toujours dans les d\u00e9lais et calcule les \u00e9ventuels \u00e9carts sur le reste de la tourn\u00e9e en cours et sur toutes les tourn\u00e9es suivantes. opheo affiche rapidement les violations imminentes des d\u00e9lais de livraison ou des r\u00e9glementations sociales de l’UE, de sorte que le planificateur est inform\u00e9 \u00e0 temps. \u00ab Cela nous a permis d’am\u00e9liorer encore notre respect des d\u00e9lais et la qualit\u00e9 du service \u00bb, d\u00e9clare Schieck. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Rappel d’avis automatique<\/strong><\/p>

Solvares Logistics a \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9 une alerte de notification automatis\u00e9e<\/a> sp\u00e9cialement pour Benz. Si le client le souhaite, opheo g\u00e9n\u00e8re un message avec l’heure d’arriv\u00e9e estim\u00e9e peu avant la livraison effective. La fonction est activ\u00e9e par exemple lorsque le camion n’est plus qu’\u00e0 25 kilom\u00e8tres ou 30 minutes de sa destination. Le message de rappel appara\u00eet sur l’\u00e9cran de la tablette du chauffeur et contient toutes les informations n\u00e9cessaires pour une notification t\u00e9l\u00e9phonique au client. \u00ab Le transfert de la notification aux chauffeurs a entra\u00een\u00e9 un all\u00e8gement notable de la charge de travail dans la planification et une qualit\u00e9 de service accrue \u00bb, constate Schieck.<\/span><\/p>

Analyse pour une conduite efficace<\/strong><\/p>

Un autre objectif du projet informatique concerne la conduite \u00e9conomique. Pour cela, un total de 18 camions ont \u00e9t\u00e9 \u00e9quip\u00e9s de bo\u00eetiers t\u00e9l\u00e9matiques connect\u00e9s aux syst\u00e8mes CAN Bus. Les donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9m\u00e9triques des v\u00e9hicules sont ainsi transmises et peuvent \u00eatre analys\u00e9es dans le portail opheo<\/g>. Sur cette base, Benz souhaite former les conducteurs de mani\u00e8re cibl\u00e9e et r\u00e9duire sensiblement la consommation et l’usure. <\/span><\/p>

Gestion des donn\u00e9es de tachygraphe<\/strong><\/p>

Benz g\u00e8re \u00e9galement la gestion des donn\u00e9es de tachygraphe via opheo. Pour ce faire, les tachygraphes num\u00e9riques sont r\u00e9guli\u00e8rement lus automatiquement \u00e0 distance. Les donn\u00e9es sont archiv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation et sont disponibles simultan\u00e9ment dans opheo TACHOWEB. Les planificateurs ont ainsi acc\u00e8s aux temps de conduite et de repos actuels des conducteurs. Les violations imminentes de la r\u00e9glementation sur les temps de conduite sont ainsi d\u00e9tect\u00e9es \u00e0 temps et peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9es. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t<\/path><\/svg>Prev<\/span><\/span>Pr\u00e9c\u00e9dent<\/span>\u00c9tude de cas : Henri Benthack automatise avec opheo dans le cloud<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tSuivant<\/span>\u00c9tude de cas : Eurobaustoff<\/span><\/span><\/path><\/svg>Next<\/span><\/span><\/a>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00c9tude de cas : Comment Benz digitalise sa planification avec OPHEO, r\u00e9duit les efforts de planification et augmente consid\u00e9rablement la performance de livraison.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":5021,"template":"","categories":[],"tags":[],"class_list":["post-5016","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00c9tude de cas : Benz planifie avec opheo - Solvares Logistics<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/solvares-logistics.com\/fr\/case-studies\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c9tude de cas : Benz planifie avec opheo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00c9tude de cas : Comment Benz digitalise sa planification avec OPHEO, r\u00e9duit les efforts de planification et augmente consid\u00e9rablement la performance de livraison.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/solvares-logistics.com\/fr\/case-studies\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Solvares Logistics\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-04T14:28:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/solvares-logistics.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Benz-LKW.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1060\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"462\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/solvares-logistics.com\\\/fr\\\/case-studies\\\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/solvares-logistics.com\\\/fr\\\/case-studies\\\/etude-de-cas-benz-planifie-avec-opheo\\\/\",\"name\":\"\u00c9tude de cas : Benz planifie avec opheo - 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